Politica de Retur și Dreptul de Retragere

1. Dreptul legal de retragere în 14 Zile

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de cumpărare fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați intrat în posesia fizică a produselor.

2. Condiții de Acceptare a Returului

Pentru a fi acceptate la retur, produsele trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Rolele de folie de colantare sau folie protecție PPF trebuie să fie nedesfăcute, să nu prezinte tăieturi, zgârieturi, amprente pe suprafața adezivă sau modificări de lungime;
• Produsele lichide (soluții montaj, degresanți, protecții ceramice) trebuie să aibă sigiliul intact;
• Toate accesoriile și ambalajele originale din tuburile de carton dur trebuie returnate în stare completă.

3. Rambursarea Sumelor

Rambursarea sumei achitate se va efectua în cel mult 14 zile calendaristice de la data primirii produselor returnate în depozitul nostru din București, Bulevardul Timișoara nr. 80, Sector 6.

Banii vor fi rambursați direct în contul bancar (IBAN) furnizat de Cumpărător în cererea de retur.